개인정보 처리방침

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다. 대부분은 회원님이 직접 제공하며, 일부는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집됩니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 표시 이름, 프로필 사진, 회원님이 추가한 자기소개, 그리고 이메일 일회용 코드 등 로그인 및 인증 기록.
• 거래소 API 키: 지원 거래소(Binance, Bybit, OKX, Bitget)에 연결한 API Key와 Secret. Secret은 암호화되어 저장됩니다. 읽기 전용 키를 생성해 주시기 바라며, 당사는 출금이나 거래 권한이 필요하지 않고 회원님도 이를 절대 부여해서는 안 됩니다.
• 거래소 거래 데이터: 연결한 API 키를 통해 거래소 계정에서 가져오는 잔고, 포지션, 주문, 거래 내역, 손익 수치.
• 회원님이 생성한 콘텐츠: 게시물, 댓글, 좋아요, 팔로우, 업로드한 이미지, 제출한 신고, 고객지원 채팅에서 보낸 메시지.
• 기기 및 이용 데이터: IP 주소, 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전, 언어와 시간대, 푸시 알림 토큰 및 알림 설정, 오류 및 성능 진단 정보, 조회한 화면이나 페이지.
• 웹사이트 쿠키 및 분석: mycoindeck.com에서는 웹사이트 트래픽을 파악하기 위해 쿠키와 Google Analytics를 사용합니다. 이는 모바일 앱에서 수집하는 진단 정보와는 별개입니다.
• 고객지원 기록: 회원님이 당사에 보낸 이메일과 채팅 메시지의 내용, 그리고 이에 답변하는 데 필요한 계정 정보.

• 서비스 제공: 포트폴리오 표시, 분석 계산, 거래 데이터 동기화 유지.
• 소셜 기능 운영: 회원님의 프로필과 게시물, 그리고 공유를 선택한 경우 거래 통계를 다른 이용자에게 표시.
• 알림 발송: 계정, 팔로워, 시장 이벤트, 보안에 관한 푸시 알림 및 이메일.
• 고객지원: 문의에 답변하고 회원님이 신고한 문제를 해결.
• 서비스 보안 유지: 이메일 일회용 코드로 로그인을 확인하고, 신고를 검토하며, 남용·사기·무단 접근을 탐지.
• 서비스 개선: 기능 이용 현황 파악, 오류 수정, 신규 기능 개발.
• 법령 준수: 법적 의무를 이행하고 서비스 약관을 집행.

당사는 회원님의 개인정보를 판매하지 않습니다.

회원님의 표시 이름, 프로필 사진, 자기소개, 게시물, 댓글, 팔로워 수는 서비스의 다른 이용자에게 공개됩니다. 탐색, 리더보드, 트레이더 프로필에 표시되는 거래 성과 통계는 적용되는 공개 범위 설정과 해당 기능의 특성에 따라, 회원님이 연결한 거래소 계정에서 산출됩니다.

공개해도 괜찮은 정보만 게시해 주시기 바랍니다. 다른 이용자가 이미 조회했거나 별도로 저장한 콘텐츠는 회원님이 공개 범위를 변경하거나 삭제한 후에도 해당 이용자에게 남아 있을 수 있습니다.

당사는 다음의 경우에만 개인정보를 공유합니다.

• 거래소: 회원님의 데이터를 가져오기 위해 회원님이 연결한 키로 거래소 API를 호출합니다. 거래소 이용은 해당 거래소의 약관과 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
• 당사의 지시에 따라 업무를 수행하는 서비스 제공업체: 클라우드 호스팅 및 데이터베이스(Alibaba Cloud), 이미지·미디어 저장, 푸시 알림 전송(Apple Push Notification service 및 Google Firebase Cloud Messaging), 오류 보고(Sentry), 웹사이트 분석(Google Analytics), 이메일 발송.
• 관련 서비스: MyCoinDeck과 CoinTech2u는 관련 서비스로서 일부 기술 인프라를 공유합니다. CoinTech2u의 거래 실행 및 자동화 서비스는 MyCoinDeck과 별개입니다. MyCoinDeck의 읽기 전용 연결은 어느 서비스를 통해서도 거래를 승인하지 않습니다. 두 서비스 간에 공유되는 정보에 관해 궁금한 점이 있으시면 [email protected]로 문의해 주십시오.
• 다른 이용자: 위에서 설명한 공개 프로필 정보와 콘텐츠.
• 법적 사유: 관련 법령이나 적법한 법적 요청을 준수하기 위해, 또는 MyCoinDeck, 이용자, 공공의 권리·안전·재산을 보호하기 위해.
• 사업 양도: MyCoinDeck이 합병, 인수, 자산 매각에 관여하게 되는 경우 회원님의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있으며, 이 경우에도 본 방침이 적용됩니다.

당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안, 그리고 본 방침에 설명된 제한된 목적을 위해 개인정보를 보유합니다. 보유 기간은 정보의 유형, 관련 법적 요건, 명시된 목적을 위해 여전히 필요한지 여부에 따라 달라집니다.

앱의 설정 → 개인정보 → 계정 삭제에서 이메일로 전송된 일회용 코드로 확인하여, 또는 [email protected]로 이메일을 보내 계정의 영구 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 본인 확인을 진행할 수 있습니다. 삭제 시 회원님의 계정, 프로필, 연결된 API 키, 포트폴리오, 거래 내역, 콘텐츠가 영구적으로 삭제됩니다. 삭제가 완료되면 복구할 수 없습니다.

프로필에서 언제든지 거래소 연결을 해제할 수 있으며, 이 경우 당사는 즉시 동기화를 중단하고 저장된 API 키를 삭제합니다. 거래소에서 직접 해당 API 키를 폐기할 수도 있습니다. 연결을 해제하면 해당 연결을 통한 추가 접근이 중단되지만, 그것만으로 회원님의 계정이나 MyCoinDeck에 이미 저장된 과거 정보가 삭제되지는 않습니다. MyCoinDeck 계정을 삭제해도 거래소 계정이 해지되거나 거래소가 별도로 보유한 기록이 삭제되지는 않습니다.

그 밖에도 다음이 가능합니다.

• 앱에서 언제든지 프로필 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
• 기기 설정에서 푸시 알림을 끄고, 앱에서 이메일 알림을 관리할 수 있습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다(쿠키를 차단하면 웹사이트 일부 기능에 영향이 있을 수 있습니다).

관련 법령에 따라 회원님은 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 사본 수령을 요청하고, 특정 처리에 반대하거나 이를 제한하고, 동의를 철회하며, 관할 개인정보 보호기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 요청하시려면 [email protected]로 연락해 주십시오. 당사는 본인 확인을 진행할 수 있으며, 관련 법령상의 기한 내에 답변드립니다. 동의를 철회하더라도 철회 이전에 적법하게 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

당사는 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다. 서비스로 향하는 모든 트래픽은 HTTPS/TLS로 암호화되어 전송되고, 거래소 API Secret은 암호화되어 저장되며, 로그인과 계정 삭제 등 민감한 작업은 이메일 일회용 코드로 확인하며, 운영 시스템 접근은 인가된 직원으로 제한됩니다.

어떤 전송·저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않습니다. 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고, 읽기 전용 거래소 API 키를 생성하며, 거래소에서 지원하는 경우 IP 화이트리스트를 설정해 주시기 바랍니다.

당사는 로그인 코드, 보안 알림, 중요한 서비스 공지 등 계정 운영에 필요한 서비스 메시지를 발송합니다. 선택적인 홍보성 메시지를 제공하는 경우, 관련 법령에서 요구하는 동의를 받습니다. 홍보성 이메일의 수신 거부 링크를 이용하거나 [email protected]로 연락하여 수신을 거부할 수 있습니다. 마케팅 수신을 거부하더라도 필요한 계정 및 보안 메시지는 계속 발송됩니다.

기기 접근이 필요한 기능을 이용하실 때, 앱은 그 시점에 해당 권한을 요청합니다. 기기 권한은 운영체제 설정에서 변경할 수 있습니다. 선택 권한을 거부하시면 관련 기능이 제한될 수 있습니다.

• 카메라: 프로필 사진 촬영 및 QR 코드 스캔.
• 사진 보관함: 프로필 사진 선택 또는 게시물에 이미지 첨부.
• 알림: 계정 및 팔로우한 트레이더에 관한 푸시 알림 전송.

회원님의 정보는 당사 및 본 방침에 명시된 제공업체에 의해 회원님의 거주 국가 외의 국가에서 처리될 수 있으며, 해당 국가의 개인정보 보호 법령은 다를 수 있습니다. 관련 법령상 국외 이전에 보호조치가 요구되는 경우 당사는 적절한 보호조치를 마련하며, 특정 이전에 동의가 필요한 경우 이를 별도로 요청합니다. 회원님의 데이터에 적용되는 보호조치에 관한 정보는 [email protected]로 문의해 주십시오.

MyCoinDeck은 만 13세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 관련 법령에서 더 높은 최소 연령을 요구하는 경우 그에 따릅니다. 본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 적용되는 최소 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

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적용되는 최소 연령 미만의 아동이 개인정보를 제공했거나 필요한 부모 동의가 누락되었다고 판단되시면 [email protected]로 연락해 주십시오. 당사는 이를 조사하고, 필요한 경우 정보 삭제나 계정 제한을 포함한 적절한 조치를 취합니다.

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